Politica de devoluciones

Última actualización: 01/09/2023

GESTION Y DESARROLLO DE NEGOCIOS GRUPO CONSULTOR, S.C.

DEVOLUCIONES. El “Usuario” podrá solicitar una devolución del dinero a “MISCONTAS” cuando el “Usuario” haya depositado a las cuentas relacionadas al “SITIO” después de 48 HRS y antes de 28 días naturales de haber realizado la operación por las siguientes circunstancias: (i) pago erróneamente aplicado; y (ii) cancelación de la cuenta. Sobre el total del monto reembolsado se le aplicará un cargo del 15%, por concepto de gastos administrativos, y sólo podrá ser abonada a la cuenta origen siendo necesario enviar un correo electrónico a la cuenta hola@miscontas.mx, una vez autorizada la devolución, esta será realizada a más tardar el siguiente martes. En todos los casos “MISCONTAS” se reserva en todo momento el derecho a generar el reembolso.

Información Requerida para Solicitar Devoluciones

Solicitud por escrito y firmada por el “Usuario” con la siguiente información:

Nombre del usuario de “EL SITIO”.

Fecha Pago.

Tipo. Las opciones son: “Conekta”.

Monto.

Motivo.

Cuenta Bancaria del “Usuario”: Nombre del beneficiario, RFC, Banco, CLABE.

Identificación Oficial (INE o Pasaporte).

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